Semua kendaraan dan perlengkapan dari grup CLW dijamin baru, memiliki teknologi tercanggih, pengerjaan sempurna, dan desain terkini berdasarkan ISO 9001, ISO 14001, dan sistem kendali mutu terkait lainnya. Layanan purna jual 24 jam, buku panduan pengoperasian, dan video akan ditawarkan setelah truk dikirim.
----Fungsi Kehidupan
Kendaraan tersebut diharapkan dapat berfungsi 10-15 tahun dengan ketersediaan suku cadang melalui laut atau udara dan kami selalu menyarankan pembeli memesan beberapa suku cadang bersama dengan truk khusus saat Anda memesan kepada kami.
----Jaminan
--Pembeli bisa mendapatkan masa garansi minimal 12 bulan atau 25000KM-50000KM, mana saja yang lebih dulu tercapai sejak tanggal kedatangan pengiriman.
--Selama periode ini, kami akan mengirimkan suku cadang dan komponen pengganti kepada pembeli melalui DHL, UPS, FEDEX atau melalui udara atau laut tanpa biaya, suku cadang yang mudah dipakai tidak termasuk.
--Setelah masa garansi, pembeli bisa mendapatkan semua suku cadang truk mereka dengan harga pabrik.
--Garansi ini tidak mencakup segala kemungkinan kerusakan akibat pengoperasian yang tidak tepat, kecelakaan atau penyalahgunaan atau kerusakan akibat layanan tidak resmi.
----Dukungan Teknis
Pembeli dapat selamanya menikmati dukungan teknis kapan saja dan di mana saja, pelatihan teknis di luar negeri sebelum operasi tersedia dengan biaya pembeli atau biaya kami.
----Saran Perawatan Harian
Kami sangat menyarankan Anda untuk membeli sejumlah suku cadang dasar bersama dengan truk Anda, biayanya sekitar 500 USD-800 USD/unit, tanpa biaya pengiriman.
----Perawatan Harian
--Ganti filter udara/filter oli/filter bahan bakar: 3000KM-5000KM setiap waktu
--Ganti oli pelumas gardan: 5000KM-8000KM setiap waktu
--Pemeriksaan rutin tekanan as/suspensi/ban: setiap dua minggu
--Ganti Refrigeran A/C: setiap 2-3 tahun
--Pemeriksaan rutin semua katup: setiap minggu
--Untuk pertanyaan pemeliharaan lainnya, silakan menghubungi staf layanan purna jual kami melalui telepon atau email.
----Video Operasi dan Pelatihan lokal di pabrik kami
Kami menyediakan video pengoperasian untuk setiap model truk kami secara gratis dan Anda dapat mengirim staf Anda ke pabrik kami untuk pelatihan pengoperasian di lokasi. Semua biaya lokal termasuk transportasi, hotel, makanan semuanya gratis hingga staf Anda memahami cara mengoperasikan truk dengan baik.
----Layanan purna jual di luar negeri
Kami dapat menugaskan tenaga penjual dan teknisi kami ke negara Anda untuk pelatihan di tempat di luar negeri, biaya dasar seperti tiket pesawat/aplikasi VISA/akomodasi akan menjadi tanggungan Anda atau berdasarkan ketentuan negosiasi dalam kontrak penjualan, tidak ada biaya layanan teknik tambahan.
Kami mengundang Anda untuk menghubungi kami jika ada ketidakjelasan dalam pengoperasian dan kemungkinan adanya masalah pada truk Anda.